1. Quý khách vui lòng xuất trình giấy tờ tùy thân có gắn ảnh để làm thủ tục nhận phòng tại Lễ tân.
2. Khách sạn có trang bị két an toàn trong tất cả các phòng khách, Qúy khách vui lòng sử dụng để cất đồ có giá trị của mình. Khách sạn không chịu trách nhiệm với những mất mát nếu có.
3. Không mang súng đạn, chất cháy nổ, chất độc hại, các chất gây nghiện, vật nuôi hoặc thực phẩm có mùi tanh hôi vào phòng nghỉ. Không nấu nướng trong phòng nghỉ.
4. Nghiêm cấm các hành vi tệ nạn xã hội như môi giới mại dâm.
5. Nghiêm cấm tổ chức sử dụng trái phép các chất ma túy, tổ chức cờ bạc, gây rối trật tự công cộng.
6. Không thay đổi, di chuyển đồ đạc trong phòng hoặc từ phòng này sang phòng khác. Trường hợp tài sản, đồ dùng trong phòng bị mất, hỏng do chủ quan Qúy khách sẽ phải bồi thường 100% giá trị.
7. Xin vui lòng không thay đổi phòng hoặc đưa thêm người vào phòng khi chưa đăng ký trước với lễ tân.
8. Nếu có người thân đến thăm, xin quý khách vui lòng liên hệ với Lễ tân để bố trí nơi tiếp đón.
9. Nếu Quý khách phát hiện có hiện tượng cháy trong khách sạn, xin khẩn trương thông báo cho người ở khu vực gần nhất và bình tĩnh làm theo chỉ dẫn phòng chống cháy nổ.
10. Thời gian nhận phòng là 15:00 giờ chiều và thời gian trả phòng là 12:00 giờ trưa, nếu quý khách muốn nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn so với giờ quy định, phụ thu tương ứng có thể được áp dụng. Trong trường hợp cần thiết, xin vui lòng liên hệ với Lễ tân.
11. Tất cả các phòng trong khu nghỉ dưỡng là phòng không hút thuốc, Qúy khách vui lòng không hút thuốc trong phòng. Nếu việc hút thuốc trong phòng được phát hiện, Qúy khách sẽ phải thanh toán một khoản phí làm sạch phòng là 3.000.000 VNĐ.
12. Trước khi rời khỏi khách sạn, xin Quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ các hóa đơn và trả lại chìa khóa phòng cho Lễ tân.
BAN QUẢN LÝ KHU NGHỈ DƯỠNG
YOKO ONSEN QUANG HANH MANAGEMENT
